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Rückgabe

NICHT ZUFRIEDEN MIT DEINEM MESSER?

Manchmal kann es vorkommen, dass die Erwartungen beim Messerkauf nicht erfüllt werden. Das ist bei Messer-Maxx kein Problem und deshalb geben wir dir anstatt 14 auch ganze 30 Tage dein gekauftes Produkt bequem zurückzugeben.

Die Rücksendung und Erstattung deines Einkaufs ist super einfach und erfolgt in 3 Schritten:

1. FÜLLE DAS UNTEN STEHENDE RÜCKGABEFORMULAR AUS

  • Kundennummer
  • Emailadresse
  • Rechnungsnummer
  • Artikelnummer der betroffenen Artikel
  • Ein Kommentar wenn du möchtest
  • Bestätige die Datenschutzbestimmungen und drücke auf Senden

unsere Mitarbeiter erhalten dann eine Nachricht, dass du eine Rücksendung veranlasst hast.

2. VERSENDE DIE ARTIKEL AN UNS ZURÜCK

  • Verpacke die Artikel sicher
  • Bitte lege dem Paket etwas bei um es dir zuordnen zu können. Rechnung, Lieferschein oder auch ein handgeschriebener Zettel
  • Versende die Artikel an uns zurück. Die Adresse lautet:

 

Messer-Maxx
Auergasse 10
91710 Gunzenhausen
Deutschland

3. GUTSCHRIFT UND ERSTATTUNG

  • Wir erhalten dein Paket und prüfen die Artikel
  • Wir senden dir eine Gutschrift per Email zu
  • Wir erstatten dir die Kaufsumme über die ursprünglich von dir gewählte Zahlungsart (Paypal, Überweisung)

 

+++ Du hast einen defekten Artikel und die 30 Tage sind vergangen? Kein Problem wir finden eine Lösung! +++

Hier kommst du zum Formular für Defekte Produkte

 

Solltest du weitere Fragen bezüglich Rückgaben haben kannst du uns auch jederzeit gerne telefonisch oder per Email kontaktieren.

 

DEIN MESSER-MAXX TEAM

Rückgabe
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Die Datenschutzbestimmungen habe ich zur Kenntnis genommen.

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